Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului saggistraf.online și a serviciilor oferite de Saggistraf Academy, acceptați să fiți obligat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile noastre.

2. Descrierea serviciilor

Saggistraf Academy oferă cursuri și programe de formare în domeniul vorbirii în public și al comunicării profesionale. Serviciile noastre includ:

• Cursuri de grup pentru diferite niveluri de experiență
• Workshop-uri intensive
• Sesiuni de coaching individual
• Programe corporate personalizate

3. Înscrierea la cursuri

Înscrierea la cursuri se realizează prin completarea formularului de pe site sau prin contactare directă. Înscrierea devine definitivă după confirmarea de către echipa noastră și efectuarea plății.

Ne rezervăm dreptul de a refuza înscrierea în cazuri justificate, cu returnarea integrală a sumelor achitate.

4. Prețuri și plăți

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ toate taxele aplicabile. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, modificările neafectând înscrierile deja confirmate.

Plata se poate efectua prin:

• Transfer bancar
• Plată cu cardul
• Factură cu termen de plată (doar pentru clienți corporate)

5. Politica de anulare și rambursare

Pentru cursuri de grup:

• Anulare cu mai mult de 14 zile înainte: rambursare 100%
• Anulare cu 7-14 zile înainte: rambursare 50%
• Anulare cu mai puțin de 7 zile: fără rambursare, dar cu posibilitatea de transfer la o ediție viitoare

Pentru coaching individual:

• Anulare cu minimum 48 de ore înainte: reprogramare gratuită
• Anulare cu mai puțin de 48 de ore: sesiunea se consideră consumată

Garanția de satisfacție:

Dacă după prima sesiune a unui curs de grup considerați că programul nu vi se potrivește, oferim rambursare integrală la cerere, depusă în termen de 24 de ore de la prima sesiune.

6. Proprietate intelectuală

Tot conținutul de pe site (texte, imagini, materiale de curs, metodologii) este proprietatea Saggistraf Academy sau este utilizat cu permisiunea deținătorilor de drepturi. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acordul scris prealabil.

Materialele primite în cadrul cursurilor sunt destinate exclusiv uzului personal al participantului.

7. Înregistrări video

În cadrul cursurilor, putem realiza înregistrări video ale prezentărilor participanților în scopuri educaționale. Aceste înregistrări:

• Sunt puse la dispoziția participantului pentru auto-evaluare
• Nu sunt distribuite public fără consimțământ explicit
• Pot fi utilizate în materiale promoționale doar cu acordul scris al participantului

8. Comportament în cadrul cursurilor

Participanții se angajează să:

• Respecte orarul și durata sesiunilor
• Mențină un mediu de respect reciproc
• Nu interfereze cu procesul de învățare al celorlalți participanți
• Respecte confidențialitatea informațiilor partajate în grup

Ne rezervăm dreptul de a exclude participanții care încalcă aceste reguli, fără rambursare.

9. Limitarea răspunderii

Cursurile noastre oferă instrumente și tehnici pentru îmbunătățirea abilităților de comunicare. Nu garantăm rezultate specifice, deoarece progresul depinde de factori individuali, inclusiv practica personală.

Serviciile noastre nu constituie consiliere medicală sau psihologică. Pentru probleme de anxietate severă sau alte condiții de sănătate, recomandăm consultarea unui specialist.

Saggistraf Academy nu își asumă răspunderea pentru decizii profesionale sau personale luate ca urmare a participării la cursuri.

10. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Continuarea utilizării serviciilor după modificare constituie acceptarea noilor termeni.

11. Forța majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau imposibilitatea de a furniza serviciile din cauza unor evenimente în afara controlului nostru rezonabil (calamități naturale, pandemii, conflicte, acțiuni guvernamentale etc.).

12. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni sunt guvernați de legislația României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

13. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni:

Saggistraf Academy
Strada Victoriei 47, București, România
Email: [email protected]